owayo response:

Cher client, Merci pour votre retour. La boue peut en effet laisser des traces sur le tissu si elle n'est pas retirée rapidement. Nous conseillons donc de laver les vêtements le plus rapidement possible, surtout avant que la boue ne sèche et n'imbibe la fibre du tissu dans sa profondeur. Nous sommes en contact avec le client afin de lui proposer une solution appropriée. Amicalement, l'équipe owayo.